Versione: 2026-08-03-v65 · aggiornata il 3 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Delta Overlap S.r.l., Via Luigi Albertini 26, 60131 Ancona (AN), Italia, P.IVA e C.F. IT02723320301 (“Delta Overlap”). Contatti: info@deltaoverlap.com, +39 0827 215199.
2. Dati trattati e provenienza
- Richieste dal sito: nome, email, telefono, Paese, provincia o regione, città, codice postale, prodotto, tipo e contenuto della richiesta.
- Preventivi e rilievi: indirizzo del progetto, misure, configurazione, finiture, immagini/render e altre informazioni tecniche volontariamente inserite.
- Contesto della richiesta: lingua, sola pagina di provenienza senza parametri, campagna UTM quando presente, data e versione dell’informativa visualizzata.
- Sicurezza: indirizzo IP e dati tecnici contenuti nei log del server. Per limitare gli invii automatici il sito usa temporaneamente un’impronta crittografica dell’indirizzo IP.
- Preferenze locali: lingua e scelte sui contenuti esterni salvate nel browser. Consulta la Cookie Policy.
Non chiediamo categorie particolari di dati personali. Non inserirle nei campi liberi o nella chat. Se non sono necessarie, eventuali informazioni di questo tipo saranno eliminate o oscurate.
3. Finalità, base giuridica e conferimento
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Rispondere a contatti, richieste di preventivo, rilievi e candidature commerciali. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6.1.b GDPR. | I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire e smistare la richiesta. |
| Eseguire ordini, assistenza e rapporti contrattuali. | Art. 6.1.b GDPR e, ove necessario, obblighi di legge ex art. 6.1.c. | Necessario per il servizio richiesto. |
| Proteggere sito, moduli, CRM e infrastruttura da abusi e incidenti. | Legittimo interesse alla sicurezza, art. 6.1.f GDPR. | Automatico e limitato ai dati tecnici necessari. |
| Caricare separatamente YouTube, Maps o Instagram/Behold. | Consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy. | Facoltativo e revocabile dal link “Preferenze privacy”. |
La presa visione dell’informativa nei moduli non è un consenso marketing. Le richieste del sito sono registrate con origine “SITO_WEB” e con marketing disattivato. Non useremo quei dati per newsletter o campagne promozionali senza una distinta e valida base giuridica.
4. Smistamento territoriale
Le richieste vengono assegnate mediante regole deterministiche basate sul Paese e sulla zona dichiarata. Per l’Italia possono essere inoltrate all’addetto commerciale competente; le richieste dall’estero sono indirizzate all’amministratore aziendale. Lo smistamento non valuta la persona, non decide l’accettazione della richiesta e non produce effetti giuridici o analogamente significativi. Un incaricato può correggere l’assegnazione.
5. Destinatari e fornitori
I dati sono accessibili soltanto a personale autorizzato e, nella misura necessaria, all’addetto commerciale, agente, rivenditore o installatore competente per territorio. Possono inoltre essere trattati da fornitori di hosting e posta, invio email transazionali, manutenzione IT, sicurezza e consulenza, sulla base del ruolo e degli accordi applicabili. I fornitori attualmente rilevanti includono Aruba per l’infrastruttura e Amazon Web Services/Amazon SES per la consegna delle email. I dati non vengono venduti.
6. Trasferimenti internazionali
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, Delta Overlap verifica l’esistenza di una decisione di adeguatezza, dell’EU-US Data Privacy Framework ove applicabile, di clausole contrattuali standard o di un’altra garanzia prevista dagli artt. 44–49 GDPR. YouTube, Google Maps e Instagram/Behold ricevono dati tecnici soltanto dopo l’attivazione della relativa categoria. Aprendo volontariamente un link social, il trattamento prosegue sul sito del relativo fornitore secondo la sua informativa.
7. Conservazione
- Richieste e preventivi senza seguito: riesame e cancellazione o anonimizzazione entro 24 mesi dall’ultimo contatto significativo, salvo trattative, contestazioni o obblighi che richiedano ulteriore conservazione.
- Rapporti contrattuali e documenti amministrativi: per la durata del rapporto e nei termini previsti dalla legge, normalmente 10 anni per la documentazione contabile pertinente.
- Antispam dei moduli: impronta dell’IP per una finestra di 10 minuti; i log tecnici seguono il periodo configurato dal fornitore e sono oggetto di verifica periodica.
- Preferenze privacy: nel browser fino a modifica, cancellazione o cambio sostanziale dell’informativa.
8. Assistente automatico del sito
L’assistente presente in questa versione è un sistema locale a risposte predefinite: non usa un modello di intelligenza artificiale, non crea profili e non trasmette né memorizza la conversazione. Non inserire comunque dati personali nel riquadro. Qualunque futura attivazione di un servizio AI richiederà una nuova valutazione, l’aggiornamento di questa informativa e un avviso chiaramente visibile prima dell’uso.
9. Diritti e reclamo
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità quando applicabile e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare un consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a info@deltaoverlap.com; potremo chiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
Questa informativa è riesaminata quando cambiano trattamenti, fornitori o norme applicabili. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate e, quando necessario, verrà richiesta una nuova scelta.